Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính sách bảo mật thông tin CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN Điều 1. GIỚI THIỆU 1. Chào mừng Bạn đến với (các) sản phẩm, dịch vụ được vận hành bởi Công Ty TNHH Playmax và các công ty con, công ty liên kết, công ty thành viên của PLAYMAX (gọi riêng và gọi chung là “PLAYMAX”, “Chúng Tôi”). PLAYMAX nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân của pháp luật và cam kết tôn trọng quyền riêng tư và sự quan tâm của tất cả người dùng đối với các dịch vụ của Chúng Tôi. PLAYMAX hiểu rõ tầm quan trọng của Dữ Liệu Cá Nhân mà Bạn đã tin tưởng giao cho PLAYMAX và tin rằng PLAYMAX có trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn một cách thích hợp. Chính Sách Bảo Mật thông tin này (“Chính Sách Bảo Mật” hay “Chính Sách”) được thiết kế để giúp Bạn hiểu được cách thức PLAYMAX xử lý Dữ Liệu Cá Nhân mà Bạn đã cung cấp cho PLAYMAX, cho dù là hiện nay hoặc trong tương lai, cũng như để giúp Bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi cung cấp cho Chúng Tôi bất kỳ Dữ Liệu Cá Nhân nào của bạn. Đồng thời, Chính Sách Bảo Mật này cũng được xem là một thông báo xử lý Dữ Liệu Cá Nhân được gửi đến bạn. Chúng Tôi đảm bảo sẽ thực hiện thu thập Sự Đồng Ý (như được định nghĩa bên dưới) của bạn theo dịch vụ tương ứng và khi đăng ký tài khoản 2. “Dịch Vụ” có nghĩa là các trò chơi điện tử trên mạng của PLAYMAX (“Trò Chơi”) và/ hoặc Trang Web (“Trang Web”), đăng ký tài khoản và/ hoặc bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào do PLAYMAX cung cấp 3. “Dữ Liệu Cá Nhân” có nghĩa là dữ liệu số hoặc thông tin dưới dạng khác xác định hoặc giúp xác định một người cụ thể, bao gồm: Dữ Liệu Cá Nhân cơ bản và Dữ Liệu Cá Nhân nhạy cảm. Dữ Liệu Cá Nhân do bạn cung cấp và chịu trách nhiệm về sự chính xác của dữ liệu. 4. “Dữ Liệu Cá Nhân Nhạy Cảm” là Dữ Liệu Cá Nhân gắn liền với quyền riêng tư của cá nhân, khi bị xâm phạm sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp cá nhân. Dữ Liệu Cá Nhân Nhạy Cảm do bạn cung cấp và chịu trách nhiệm về sự chính xác của dữ liệu. PLAYMAX hiện không thu thập Dữ Liệu Cá Nhân nhạy cảm trong quá trình cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp tính chất của một dịch vụ cụ thể yêu cầu thu thập loại dữ liệu này, PLAYMAX sẽ thông báo riêng và thu thập Sự Đồng Ý của bạn. 5. “Điều Khoản Dịch Vụ” có nghĩa là các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đồng ý tuân thủ khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bao gồm các quy định về quyền và nghĩa vụ của bạn và PLAYMAX, các hành vi bị cấm, và các chính sách áp dụng khác liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 6. “Xử lý Dữ Liệu Cá Nhân” là hoạt động tác động tới Dữ Liệu Cá Nhân của bạn, bao gồm một hoặc nhiều hoạt động: thu thập, phân tích, tổng hợp, mã hóa, giải mã, chỉnh sửa, xóa, hủy, khử nhận dạng, cung cấp, công khai, chuyển giao Dữ Liệu Cá Nhân và/ hoặc các hành động khác tác động đến Dữ Liệu Cá Nhân 7. Trước khi sử dụng dịch vụ, đăng ký tài khoản hoặc truy cập Trang Web, bạn sẽ được yêu cầu xác nhận đồng ý với chính sách bảo mật này. Bằng cách thực hiện các xác nhận đó, bạn tự nguyện và không bị ép buộc đồng ý để PLAYMAX thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn theo các mục đích và phạm vi tương ứng đã được mô tả cụ thể tại chính sách bảo mật này (“Sự Đồng Ý”) 8. Bạn có quyền rút lại Sự Đồng Ý này bất cứ lúc nào bằng cách thực hiện theo hướng dẫn tại Điều 12. Việc rút lại Sự Đồng Ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước thời điểm rút lại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc rút lại Sự Đồng Ý có thể ảnh hưởng đến khả năng của bạn trong việc tiếp tục sử dụng toàn bộ hoặc một phần dịch vụ. Chính Sách Bảo Mật này chỉ áp dụng đối với dịch vụ cho PLAYMAX trực tiếp vận hành, cung cấp. Khi bạn rời khỏi dịch vụ để truy cập các Trang Web, ứng dụng hoặc nền tảng của bên thứ ba, dù thông qua liên kết có trong dịch vụ hay bằng cách khác, chính sách bảo mật này không còn điều chỉnh việc thu thập và xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn tại các nền tảng đó. PLAYMAX không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc hoạt động xử lý dữ liệu của bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp, khi bạn nhấn vào liên kết dẫn ra ngoài dịch vụ, PLAYMAX có thể hiển thị thông báo để bạn biết rằng bạn đang rời khỏi dịch vụ của PLAYMAX. 9. Chúng Tôi có thể cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này theo từng thời điểm để phản ánh các thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cách thức Chúng Tôi vận hành dịch vụ. Đối với những thay đổi có tính chất thực chất, bao gồm nhưng không giới hạn việc mở rộng danh mục dữ liệu thu thập, bổ sung mục đích xử lý mới, hoặc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba mới, Chúng Tôi sẽ thông báo cho bạn bằng các phương thức phù hợp (ví dụ: thông báo trong Trò Chơi, email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo nổi bật trên Trang Web) trước khi những thay đổi đó có hiệu lực ít nhất 07 ngày. Trong thời gian đó, Chúng Tôi sẽ tiến hành thu thập lại Sự Đồng Ý của bạn với những thay đổi mà pháp luật có yêu cầu; và bạn có quyền không đồng ý và chấm dứt sử dụng dịch vụ hoặc rút lại Sự Đồng Ý theo cơ chế nêu tại Điều 12. Đối với những thay đổi không ảnh hưởng đến bản chất quyền và nghĩa vụ của bạn, chẳng hạn như điều chỉnh ngôn ngữ, cập nhật thông tin liên hệ hoặc bổ sung nội dung làm rõ, Chúng Tôi có thể thực hiện mà không cần thông báo riêng và cũng không tiến hành thu thập lại Sự Đồng Ý. Các thay đổi sẽ được đăng tải trên Trang Web, trong Trò Chơi và/ hoặc các dịch vụ của Chúng Tôi kèm ngày cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của chính sách bảo mật sau khi được sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với Chúng Tôi theo hướng dẫn tại Điều 12 để thực hiện các quyền của bạn đối với dữ liệu đã được thu thập 10. Để sử dụng dịch vụ, bước đầu tiên của bạn là tạo một tài khoản PLAYMAX. Chúng Tôi sẽ yêu cầu bạn đặt tên tài khoản (username) và mật khẩu để đăng nhập và truy cập các tính năng trong dịch vụ. Dựa trên Sự Đồng Ý của bạn để xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, Chúng Tôi cũng có thể yêu cầu ngày tháng năm sinh và giới tính của bạn (giới tính là tùy chọn) để cá nhân hóa trải nghiệm phù hợp với bạn. Khi đăng ký tài khoản, bạn lưu ý: a. Không sử dụng tên thật hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn làm tên tài khoản; b. Không đặt mật khẩu dễ đoán; và c. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai trong mọi trường hợp. Người dùng dưới 16 tuổi chỉ được phép sử dụng chung hoặc cung cấp mật khẩu cho cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp nhằm mục đích quản lý và giám sát sử dụng dịch vụ theo quy định tại Điều 9 của chính sách này Tên tài khoản và ID người dùng của bạn chỉ được PLAYMAX sử dụng để vận hành và quản lý tài khoản trong phạm vi dịch vụ, và không được PLAYMAX sử dụng để xác định danh tính thực của bạn trong bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi đã nêu. Điều 2. KHI NÀO PLAYMAX SẼ THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN? 1. PLAYMAX sẽ/ có thể thu thập Dữ Liệu Cá Nhân về bạn: a. khi bạn đăng ký và/ hoặc sử dụng các dịch vụ, Trò Chơi hoặc Trang Web của PLAYMAX, hoặc đăng ký một tài khoản với Chúng Tôi; b. khi bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm, nhưng không giới hạn ở đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của PLAYMAX, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác; c. khi bạn ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến tương tác giữa bạn với PLAYMAX, hoặc khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Chúng Tôi; d. khi bạn tương tác với Chúng Tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi âm lại), thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, các nền tảng ứng dụng truyền thông xã hội và thư điện tử (email); e. khi bạn sử dụng các dịch vụ điện tử của PLAYMAX, hoặc tương tác với Chúng Tôi qua Trò Chơi hoặc Trang Web hoặc các dịch vụ của PLAYMAX. Trường hợp này bao gồm, nhưng không giới hạn, thông qua tập tin Cookie mà Chúng Tôi có thể triển khai khi bạn tương tác với các Trò Chơi, Trang Web hoặc các dịch vụ của Chúng Tôi; f. khi bạn thực hiện các giao dịch thông qua trang Trò Chơi hoặc Trang Web của PLAYMAX; g. khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho PLAYMAX; h. khi bạn đăng ký tham gia một cuộc thi, Trò Chơi, sự kiện và/ hoặc các chương trình khuyến mại có liên quan đến Trò Chơi, các dịch vụ của PLAYMAX; i. trong quá trình bạn chơi (các) Trò Chơi, sử dụng Trang Web và các dịch vụ của PLAYMAX; và j. (các) trường hợp khác phù hợp quy định của pháp luật (nếu có). 2. Trong mỗi trường hợp nêu trên, lợi Dữ Liệu Cá Nhân được thu thập tương ứng được mô tả tại Điều 3 của chính sách bảo mật này. Dựa trên Sự Đồng Ý của bạn để xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, PLAYMAX chỉ thu thập dữ liệu phù hợp, cần thiết và tương xứng với mục đích xử lý đã được công bố. Điều 3. PLAYMAX SẼ THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN GÌ? 1. Chỉ khi đã có Sự Đồng Ý với từng nhóm mục đích xử lý Dữ Liệu Cá Nhân tại Điều 6.1, Dữ Liệu Cá Nhân mà PLAYMAX có thể thu thập bao gồm a. họ và tên; b. ngày, tháng, năm sinh; c. giới tính d. nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh, nơi đăng ký thường trú/ tạm trú, nơi ở hiện tại; e. quốc tịch; f. hình ảnh cá nhân; g. số điện thoại; h. số định danh cá nhân, số hộ chiếu, số giấy phép lái xe; i. thông tin về số tài khoản cá nhân; j. thông tin liên quan đến giao dịch, thanh toán; k. các thông tin khác gắn liền với bạn hoặc giúp xác định bạn theo quy định của pháp luật. 2. Bạn cam kết rằng tất cả Dữ Liệu Cá Nhân Bạn cung cấp cho PLAYMAX là chính xác, đầy đủ và không gây hiểu lầm. Bạn có trách nhiệm thông báo kịp thời cho PLAYMAX khi có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu đã cung cấp. 3. Trong trường hợp cần thiết để xác minh danh tính hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý, PLAYMAX có thể yêu cầu Bạn cung cấp thêm tài liệu bổ sung. PLAYMAX sẽ thông báo rõ lý do và phạm vi tài liệu cần cung cấp. 4. Nếu Bạn sử dụng tài khoản mạng xã hội hoặc tài khoản ứng dụng của bên thứ ba (bao gồm nhưng không giới hạn ở Facebook, Google, Apple) để đăng nhập hoặc liên kết với Tài khoản PLAYMAX của Bạn, PLAYMAX có thể nhận được một số Dữ Liệu Cá Nhân từ nền tảng đó, như họ tên, địa chỉ email và ảnh hồ sơ, tùy theo phạm vi quyền truy cập mà Bạn cấp phép tại thời điểm đăng nhập. PLAYMAX khuyến khích Bạn xem lại các quyền truy cập được yêu cầu trước khi xác nhận đăng nhập. Danh sách các nền tảng được hỗ trợ có thể được cập nhật theo từng thời điểm và sẽ được thông báo trên Trang Web hoặc trong Dịch Vụ. PLAYMAX chỉ truy cập dữ liệu từ tài khoản bên thứ ba của Bạn khi Bạn chủ động cấp phép thông qua cơ chế xác thực của nền tảng đó. Dữ liệu nhận được chỉ được sử dụng cho mục đích tạo và quản lý Tài Khoản PLAYMAX của Bạn, trừ khi Bạn đồng ý cho phép sử dụng cho mục đích khác. Bạn có thể hủy liên kết tài khoản bên thứ ba thông qua cài đặt tài khoản của Bạn hoặc thông qua cài đặt của nền tảng bên thứ ba tương ứng. Việc hủy liên kết không ảnh hưởng đến dữ liệu PLAYMAX đã nhận và xử lý hợp pháp trước thời điểm đó. Nếu Bạn muốn PLAYMAX xóa dữ liệu đã nhận từ tài khoản bên thứ ba, vui lòng thực hiện yêu cầu xóa dữ liệu theo hướng dẫn tại Điều 12. 5. Bên cạnh các quyền khác theo quy định của pháp luật hiện hành, Bạn có quyền chỉnh sửa, yêu cầu chỉnh sửa, yêu cầu cung cấp, yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý Dữ Liệu Cá Nhân đã cung cấp cho Chúng Tôi hoặc Bạn cũng có thể rút lại Sự Đồng Ý vào bất kỳ lúc nào nếu Bạn không muốn Chúng Tôi tiếp tục Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân nêu trên. Tuy nhiên, Bạn cần lưu ý rằng, việc Bạn từ chối, rút lại Sự Đồng Ý cho phép Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn hoặc yêu cầu xóa Dữ Liệu Cá Nhân đã cung cấp cho Chúng Tôi có thể ảnh hưởng đến việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng Tôi. Bạn có thể tìm thấy thêm thông tin về nội dung này trong Điều 12 dưới đây. 6. Một số Dữ Liệu Cá Nhân là cần thiết để PLAYMAX cung cấp Dịch Vụ cho Bạn. Nếu Bạn không đồng ý để PLAYMAX thu thập và xử lý các dữ liệu đó, PLAYMAX sẽ không thể tạo tài khoản hoặc cung cấp Dịch Vụ cho Bạn. Đối với các Dữ Liệu Cá Nhân không thiết yếu, bao gồm dữ liệu không thiết yếu cho việc cung cấp Dịch Vụ, Bạn có thể từ chối cung cấp hoặc rút lại Sự Đồng Ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng Dịch Vụ của Bạn. Điều 4. THU THẬP CÁC DỮ LIỆU KỸ THUẬT KHÁC 1. Khi Bạn sử dụng các Dịch Vụ, Trò Chơi hoặc truy cập Trang Web của PLAYMAX, các thiết bị và hệ thống của PLAYMAX có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật, bao gồm nhưng không giới hạn: a. Dữ liệu thiết bị và kết nối: địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, loại và model thiết bị, hệ điều hành và phiên bản, mã thiết bị, nhà cung cấp dịch vụ mạng, cài đặt ngôn ngữ, khu vực; b. Dữ liệu hiệu suất và sử dụng: thời gian và tần suất truy cập, các trang và màn hình đã truy cập, các tính năng đã sử dụng, lịch sử hoạt động trong game như kết quả trận đấu và thành tích, báo cáo lỗi và dữ liệu hiệu suất hệ thống; c. Dữ liệu vị trí tổng quát: vị trí địa lý ở cấp độ thành phố hoặc quốc gia được suy luận từ địa chỉ IP, không phải vị trí chính xác của thiết bị. 2. PLAYMAX thu thập và sử dụng các dữ liệu nêu tại Khoản 4.1 cho các mục đích vận hành kỹ thuật sau: a. Đảm bảo hiệu suất, tính ổn định và khả năng truy cập của Dịch Vụ; b. Phát hiện, điều tra và khắc phục lỗi kỹ thuật; c. Bảo mật hệ thống, phát hiện và ngăn chặn gian lận, lừa đảo và các hành vi vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ; d. Phân tích và thống kê tổng hợp để cải thiện Dịch Vụ và trải nghiệm người dùng; e. Tối ưu hóa Dịch Vụ phù hợp với thiết bị và cấu hình hệ thống của Bạn; f. Các mục đích vận hành kỹ thuật khác có tính chất tương tự như các mục đích nêu trên và phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành. 3. PLAYMAX không sử dụng các dữ liệu nêu tại Khoản 4.1 để định danh cá nhân người dùng ngoài phạm vi các mục đích vận hành kỹ thuật đã nêu tại Khoản 4.2. Dữ liệu tại Điều này hoàn toàn ẩn danh hoặc tổng hợp theo cách không thể xác định danh tính cá nhân, không được xem là Dữ Liệu Cá Nhân và có thể được PLAYMAX sử dụng cho các mục đích phân tích và cải thiện Dịch Vụ mà không có giới hạn về thời gian lưu trữ. 4. Một số dữ liệu kỹ thuật nêu tại Khoản 4.1 được thu thập thông qua Cookie. Chi tiết về Cookie, mục đích sử dụng và cách thức từ chối được mô tả tại Điều 5 dưới đây. Điều 5. COOKIES 1. PLAYMAX sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (gọi chung là “Cookie”) trên Trang Web, Trò Chơi và các Dịch Vụ của PLAYMAX. Cookie là tệp văn bản hoặc mã định danh nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của Bạn khi Bạn truy cập Trang Web, Trò Chơi, hoặc sử dụng Dịch Vụ, cho phép PLAYMAX ghi nhận thông tin về phiên truy cập và tùy chọn của Bạn. 2. Theo Chính Sách Cookie, PLAYMAX sử dụng bốn loại Cookie bao gồm Cookie Cần Thiết, Cookie Hiệu Suất, Cookie Chức Năng và Cookie Mục Tiêu. Thông tin thu thập qua Cookie được xử lý theo các nguyên tắc sau: a. Thông tin thu thập qua Cookie Hiệu Suất và Cookie Chức Năng được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi xử lý theo cách không thể xác định danh tính cá nhân người dùng; b. Đối với Cookie Mục Tiêu, PLAYMAX yêu cầu các đối tác quảng cáo xử lý dữ liệu theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương và không sử dụng dữ liệu đó để định danh cá nhân ngoài phạm vi mục đích quảng cáo mà Bạn đã đồng ý. 3. Bạn có quyền kiểm soát và quản lý Cookie, bao gồm quyền từ chối một số loại Cookie nhất định theo các cách sau: a. Thông qua cài đặt trình duyệt: hầu hết các trình duyệt cho phép Bạn xem, xóa hoặc chặn Cookie. Hướng dẫn cụ thể có thể tìm thấy trong phần trợ giúp của trình duyệt Bạn đang sử dụng; b. Thông qua công cụ quản lý Cookie của PLAYMAX: Bạn có thể tùy chỉnh tùy chọn Cookie của mình theo hướng dẫn tại Chính Sách Cookie của PLAYMAX tại https://privacy.PLAYMAXgames.net/cookie/vn; c. Thông qua cài đặt thiết bị: đối với ứng dụng di động, Bạn có thể kiểm soát một số loại theo dõi thông qua cài đặt quyền riêng tư trên thiết bị của Bạn. Lưu ý rằng việc tắt Cookie Cần Thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng, trải nghiệm truy cập và sử dụng Dịch Vụ của Bạn. 4. Để biết thêm thông tin chi tiết về các loại Cookie PLAYMAX sử dụng, mục đích sử dụng, thời hạn lưu trữ và cách thức quản lý Cookie, vui lòng tham khảo Chính Sách Cookie của PLAYMAX. Điều 6. PLAYMAX SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN BẠN CUNG CẤP CHO PLAYMAX NHƯ THẾ NÀO? 1. PLAYMAX có thể xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn vì một hoặc nhiều mục đích sau đây: 6.1.1. Cung cấp dịch vụ của công ty a. Tạo, quản lý, và duy trì tài khoản của Bạn; xác minh danh tính và xác thực thông tin đăng nhập; b. Xử lý các giao dịch, đơn đăng ký, thư từ, và yêu cầu của Bạn liên quan đến Dịch Vụ, sản phẩm của PLAYMAX; c. Cung cấp, vận hành, duy trì và cải thiện Dịch Vụ, Trò Chơi và Trang Web, bao gồm cá nhân hóa trải nghiệm phù hợp với thiết bị và sở thích của Bạn; d. Duy trì, cập nhật phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo Dịch Vụ hoạt động ổn định; e. Lưu trữ lịch sử trận đấu, thành tích và các dữ liệu gameplay phục vụ tính năng xem lại và thống kê trong game; f. Thông báo cho Bạn về các vấn đề liên quan đến Dịch Vụ và các hoạt động tài khoản bất thường; g. Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc và khiếu nại của Bạn, bao gồm trường hợp yêu cầu được gửi bởi người được Bạn ủy quyền hợp lệ; h. Liên hệ với Bạn qua điện thoại, email, gửi thư, tin nhắn hoặc các phương thức phù hợp khác nhằm mục đích quản lý quan hệ và cung cấp thông tin về Dịch Vụ; i. Thông báo cho Bạn về tin nhắn riêng tư hoặc tương tác từ người dùng khác trong Trò Chơi, trên Trang Web, hoặc các Dịch Vụ; j. Các mục đích khác phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành. 6.1.2. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý a. Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và các mục đích khác liên quan; b. Tuân thủ các cam kết hoặc thỏa thuận với các cơ quan có thẩm quyền trong nước hoặc nước ngoài; c. Thực thi Điều Khoản Dịch Vụ và các thỏa thuận áp dụng liên quan đến người dùng; d. Phát hiện, ngăn chặn và điều tra hành vi gian lận, lừa đảo, vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ và các hành vi phi pháp khác; e. Giám sát nội dung chat văn bản và giọng nói trong phạm vi Dịch Vụ nhằm phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm, quấy rối hoặc gây hại cho người dùng khác; f. Bảo vệ sự an toàn, quyền lợi và tài sản của PLAYMAX, người dùng và bên thứ ba; g. Thực hiện các quy trình xác minh, sàng lọc và kiểm soát rủi ro theo yêu cầu pháp lý hoặc chính sách nội bộ của PLAYMAX; h. Lập thống kê và báo cáo phục vụ yêu cầu nội bộ hoặc theo quy định pháp luật; i. Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về xác minh danh tính và bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân. 6.1.3. Lợi ích hợp pháp a. Phân tích dữ liệu, khảo sát và nghiên cứu nhằm cải thiện Dịch Vụ và trải nghiệm người dùng; b. Phát triển tính năng mới và cải tiến sản phẩm dựa trên phân tích hành vi và phản hồi của người dùng; c. Kiểm tra và đánh giá hoạt động của Dịch Vụ và PLAYMAX; d. Lưu trữ, sao lưu và phục hồi Dữ Liệu Cá Nhân trong trường hợp sự cố kỹ thuật hoặc thảm họa; e. Xử lý Dữ Liệu Cá Nhân trong phạm vi cần thiết liên quan đến các giao dịch doanh nghiệp như mua bán, sáp nhập, hợp nhất hoặc tái cơ cấu mà PLAYMAX tham gia, với điều kiện bên tiếp nhận cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương; f. Các mục đích khác phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành. 6.1.4. Quảng cáo và tiếp thị a. Cung cấp quảng cáo, khảo sát và chương trình khuyến mại phù hợp; b. Đo lường hiệu quả quảng cáo và xác thực quy mô cũng như thành phần đối tượng mục tiêu của PLAYMAX; c. Liên hệ với Bạn về các chương trình khuyến mại, sự kiện và thông tin về sản phẩm, Dịch Vụ mới của PLAYMAX. Trong trường hợp bạn đồng ý đối với việc Xử lý Dữ Liệu Cá Nhân cho mục đích quảng cáo và tiếp thị của Chúng Tôi, Chúng Tôi sẽ có thể cung cấp các thông tin quảng cáo và tiếp thị với nội dung, phương thức, hình thức và tần suất giới thiệu sản phẩm như sau: • Nội dung: Các thông tin liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi, khuyến mại, và các sản phẩm, dịch vụ mới có thể mang lại lợi ích cho bạn, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam. • Phương thức: Email, tin nhắn văn bản, gọi điện thoại, trên ứng dụng của Công Ty, website công ty phụ thuộc vào từng hoạt động quảng cáo, tiếp thị và chiến dịch quảng cáo, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam. • Hình thức: Hình ảnh, video, nội dung văn bản, biểu đồ, các công cụ minh họa và mô phỏng sản phẩm và dịch vụ, phụ thuộc vào từng hoạt động quảng cáo, tiếp thị và chiến dịch quảng cáo, tiếp thị của Chúng Tôi, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam. • Tần suất: Phụ thuộc vào từng hoạt động quảng cáo, tiếp thị của Công ty, nhưng trong vòng 24 giờ, Chúng Tôi sẽ không gửi quá 03 tin nhắn quảng cáo tới số điện thoại bạn, 03 thư điện tử quảng cáo tới địa chỉ thư điện tử của bạn, và không thực hiện quá 01 cuộc điện thoại tới số điện thoại của bạn. Các tin nhắn và cuộc gọi sẽ chỉ được thực hiện trong khoảng thời gian 7 giờ đến 22 giờ mỗi ngày (cho tin nhắn), và 8 giờ đến 17 giờ mỗi ngày (cho điện thoại quảng cáo), phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam. (gọi chung là “Mục Đích Xử Lý”) 2. PLAYMAX xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau: a. Cung cấp Dịch Vụ: các mục đích tại Khoản 6.1.1 trên đây là cần thiết để PLAYMAX cung cấp Dịch Vụ theo thỏa thuận với Bạn; b. Tuân thủ quy định pháp luật: các mục đích tại Khoản 6.1.2 trên đây được thực hiện để tuân thủ yêu cầu của pháp luật và cơ quan có thẩm quyền; c. Lợi ích hợp pháp: các mục đích tại Khoản 6.1.3 trên đây phục vụ lợi ích hợp pháp của PLAYMAX trong việc vận hành, bảo vệ và cải thiện Dịch Vụ; và/hoặc d. Sự đồng ý: các mục đích tại điểm Khoản 6.1.4 trên đây về quảng cáo và tiếp thị chỉ được thực hiện khi có Sự Đồng Ý rõ ràng của Bạn. Việc Bạn không đồng ý hoặc rút lại Sự Đồng Ý này bất kỳ lúc nào theo hướng dẫn tại Điều 12 sẽ không ảnh hưởng hưởng đến quyền sử dụng Dịch Vụ của Bạn. 3. Trong trường hợp PLAYMAX cần xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn cho mục đích mới ngoài các mục đích nêu tại Mục 6.1, PLAYMAX sẽ thông báo cho Bạn và thu thập Sự Đồng Ý của Bạn trước khi thực hiện, trừ trường hợp pháp luật cho phép xử lý mà không cần Sự Đồng Ý. 4. Một số hoạt động Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn có thể được thực hiện thông qua các phương pháp tự động, như thuật toán, trí tuệ nhân tạo và machine learning. PLAYMAX sử dụng các công cụ này cho các mục đích sau: a. Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, lừa đảo và vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ thông qua phân tích hành vi và nhận diện mẫu bất thường; b. Phân tích nội dung chat văn bản và giọng nói nhằm phát hiện các hành vi vi phạm, quấy rối hoặc gây hại; và/hoặc c. Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích hành vi và sở thích trong game. Trong trường hợp quyết định tự động có ảnh hưởng đáng kể đến Bạn, chẳng hạn như hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản, PLAYMAX sẽ đảm bảo có sự xem xét của con người khi Bạn yêu cầu. Bạn có quyền phản đối quyết định tự động đó theo quy trình tại Điều 12. Điều 7. PLAYMAX BẢO VỆ VÀ LƯU TRỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN BẰNG CÁCH NÀO? 1. PLAYMAX thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn, bao gồm nhưng không giới hạn: a. Kiểm soát truy cập: Dữ Liệu Cá Nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên và hệ thống được cấp quyền, theo nguyên tắc tối thiểu hóa quyền truy cập; b. Mã hóa: Dữ Liệu Cá Nhân được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ theo các tiêu chuẩn kỹ thuật phù hợp; c. Giám sát và phát hiện: PLAYMAX duy trì các hệ thống giám sát nhằm phát hiện và ứng phó kịp thời với các sự cố bảo mật; d. Đào tạo nhân sự: Nhân viên có quyền truy cập Dữ Liệu Cá Nhân được đào tạo về nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu; và e. Và các biện pháp khác phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành. Mặc dù PLAYMAX nỗ lực bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Việc truyền tải dữ liệu qua internet không thể được đảm bảo an toàn 100%, do đó PLAYMAX không thể cam kết bảo mật tuyệt đối đối với thông tin Bạn chia sẻ với Chúng Tôi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, PLAYMAX không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp tiết lộ thông tin ngoài ý muốn do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của PLAYMAX. 2. PLAYMAX có thể liên hệ với Bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng về các vấn đề liên quan đến bảo mật, quyền riêng tư và quản lý Tài Khoản. Trong trường hợp phát hiện sự cố có thể cấu thành vi phạm Dữ Liệu Cá Nhân theo quy định của pháp luật, PLAYMAX sẽ thông báo cho Bạn và thực hiện các biện pháp khắc phục theo quy định của pháp luật hiện hành. 3. PLAYMAX lưu trữ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn trong thời hạn cần thiết để thực hiện các Mục Đích Xử Lý nêu tại Khoản 6.1 trên đây, hoặc theo yêu cầu của pháp luật, tùy thời hạn nào dài hơn. Cụ thể: a. Dữ liệu tài khoản và giao dịch: được lưu trữ trong suốt thời gian Tài Khoản của Bạn còn hoạt động và tối thiểu 05 (năm) năm kể từ thời điểm Tài khoản bị đóng hoặc kể từ lần cuối cùng Bạn sử dụng Dịch Vụ, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và giải quyết tranh chấp (nếu có); b. Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: được lưu trữ trong thời gian hợp lý để giải quyết yêu cầu và phục vụ mục đích cải thiện Dịch Vụ; c. Dữ liệu hành vi và kỹ thuật: được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích phân tích và bảo mật, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa. Trong trường hợp Bạn yêu cầu xóa Dữ Liệu Cá Nhân theo Điều 12, PLAYMAX sẽ thực hiện yêu cầu đó trong phạm vi pháp luật cho phép. PLAYMAX có thể tiếp tục lưu trữ một số Dữ Liệu Cá Nhân trong các trường hợp sau: tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; giải quyết tranh chấp đang diễn ra; thực thi các thỏa thuận với Bạn; hoặc các lý do hợp pháp khác theo quy định của pháp luật. 4. Khi Dữ Liệu Cá Nhân không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích nào nêu tại Khoản 7.3, PLAYMAX sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó theo các biện pháp kỹ thuật phù hợp. Trong trường hợp PLAYMAX chủ động xóa dữ liệu theo định kỳ, PLAYMAX sẽ thông báo cho Bạn trong thời gian hợp lý trước khi thực hiện để Bạn có thể thực hiện quyền xuất dữ liệu nếu muốn, trừ khi pháp luật không yêu cầu hoặc việc thông báo là không khả thi về mặt kỹ thuật. Điều 8. PLAYMAX CÓ CHIA SẺ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN HAY KHÔNG? 1. Trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh và chỉ khi được Bạn đồng ý, Chúng Tôi có thể chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn với các bên sau để thực hiện một hoặc nhiều Mục Đích Xử Lý nêu tại Khoản 6.1: a. Các công ty con, công ty liên kết và công ty thành viên của PLAYMAX; b. Các nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác mà Chúng Tôi thuê để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của Chúng Tôi, bao gồm nhưng không giới hạn các nhà cung cấp dịch vụ quản trị, công nghệ thông tin, lưu trữ dữ liệu, phân tích, thanh toán, hỗ trợ khách hàng, tiếp thị, bưu chính, viễn thông; c. Người mua hoặc người thừa nhiệm khác trong trường hợp PLAYMAX tham gia các giao dịch doanh nghiệp như mua bán, sáp nhập, tái cơ cấu, tái tổ chức, giải thể, thanh lý, bán hay chuyển nhượng một phần hoặc tất cả tài sản của PLAYMAX, cho dù là vẫn đang diễn ra hay đang trong quá trình thực hiện thủ tục phá sản, thanh lý hoặc thủ tục tương tự, trong đó Dữ Liệu Cá Nhân PLAYMAX lưu trữ về người dùng của Chúng Tôi nằm trong các tài sản được chuyển nhượng, hoặc cho một bên đối tác trong một Giao dịch tài sản kinh doanh mà PLAYMAX hoặc bất kỳ công ty con, công ty liên kết hay công ty thành viên của PLAYMAX có tham gia giao dịch; d. Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật; và e. Bên thứ ba mà Chúng Tôi chia sẻ thông tin vì một trong các Mục Đích nêu tại Điều 6. 2. PLAYMAX có thể chia sẻ với các bên thứ ba dữ liệu thống kê tổng hợp về cách thức người dùng sử dụng Dịch Vụ, bao gồm lịch sử hoạt động trong game và dữ liệu kỹ thuật. PLAYMAX thực hiện các biện pháp ẩn danh hóa và tổng hợp dữ liệu hợp lý trước khi chia sẻ nhằm hạn chế khả năng xác định danh tính cá nhân của Bạn từ dữ liệu đó. 3. PLAYMAX có thể chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà không cần Sự Đồng Ý của Bạn trong các trường hợp pháp luật cho phép hoặc yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn: tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; thực hiện nghĩa vụ pháp lý; bảo vệ tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm, quyền và lợi ích của cá nhân; hoặc phục vụ lợi ích công cộng theo quy định của pháp luật. Điều 9. DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA TRẺ EM 1. Các Dịch Vụ của Chúng Tôi phục vụ cho nhiều đối tượng người dùng với nhiều độ tuổi khác nhau. Đối với trẻ em dưới 16 tuổi, PLAYMAX yêu cầu có Sự Đồng Ý và giám sát của cha/mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp trước khi trẻ tạo Tài Khoản hoặc sử dụng các Dịch Vụ của Chúng Tôi. 2. Cha/mẹ hoặc người giám hộ có trách nhiệm giám sát và đảm bảo trẻ em dưới 16 tuổi không tự đăng ký Tài Khoản, sử dụng các Dịch Vụ, và/hoặc tự cung cấp các Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ cho PLAYMAX mà không có Sự Đồng Ý, giám sát của cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ. 3. Trong trường hợp cha/mẹ hoặc người giám hộ đồng ý cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em dưới 16 tuổi cho PLAYMAX, cha/mẹ hoặc người giám hộ đảm bảo rằng họ với việc PLAYMAX xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ theo Chính Sách Bảo Mật này. Đối với trẻ từ đủ 07 tuổi đến dưới 16 tuổi, PLAYMAX yêu cầu Sự Đồng Ý của trẻ em và cha/mẹ hoặc người giám hộ; cha/mẹ hoặc người giám hộ có trách nhiệm đảm bảo trẻ đã được thông báo đầy đủ và đã đồng ý trước khi cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ cho PLAYMAX. PLAYMAX có thể thực hiện các bước xác nhận Sự Đồng Ý này trong phạm vi kỹ thuật cho phép. Bằng việc cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ cho PLAYMAX, cha/mẹ hoặc người giám hộ xác nhận rằng mình có đầy đủ thẩm quyền pháp lý để thực hiện điều đó và trẻ đã được thông báo về việc xử lý dữ liệu theo Chính Sách Bảo Mật này. 4. Trong một số trường hợp cần thiết để xác minh tư cách giám hộ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc liên lạc về Tài Khoản của trẻ, PLAYMAX có thể yêu cầu cha/mẹ hoặc người giám hộ cung cấp một số Dữ Liệu Cá Nhân của chính mình. Việc thu thập và xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của cha/mẹ hoặc người giám hộ trong trường hợp này tuân theo các quy định của Chính Sách Bảo Mật này. 5. Trong trường hợp phát hiện trẻ em dưới 16 tuổi đã đăng ký hoặc sử dụng Dịch Vụ mà không đáp ứng các yêu cầu nêu trên, hoặc bất cứ dấu hiệu nào về vi phạm này, PLAYMAX có quyền khóa Tài Khoản liên quan và xóa Dữ Liệu Cá Nhân đã thu thập trong thời gian sớm nhất có thể, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ. Điều 10. DỮ LIỆU THU THẬP BỞI CÁC BÊN THỨ BA 1. Các Dịch Vụ của Chúng Tôi có thể tích hợp các công cụ phân tích của bên thứ ba (bao gồm nhưng không giới hạn Google Analytics, Facebook Pixel, và các công cụ tương tự) nhằm giúp PLAYMAX hiểu cách thức người dùng sử dụng Dịch Vụ, lập báo cáo hoạt động và cải thiện hiệu quả vận hành. Các công cụ này có thể thu thập dữ liệu kỹ thuật bao gồm địa chỉ IP và thông tin sử dụng Dịch Vụ thông qua Cookie, SDK hoặc các công nghệ tương tự tùy theo môi trường triển khai. Dữ liệu thu thập được gửi đến và xử lý bởi nhà cung cấp công cụ tương ứng theo chính sách bảo mật của họ. 2. Các Dịch Vụ của Chúng Tôi có thể tích hợp các công cụ đo lường của bên thứ ba (bao gồm nhưng không giới hạn AppsFlyer, Adjust, Firebase, và các công cụ tương tự) nhằm theo dõi và tối ưu hóa việc phân phối Dịch Vụ đến người dùng, bao gồm đo lường hiệu quả quảng cáo và nguồn cài đặt ứng dụng. Các công cụ này hoạt động dựa trên SDK được tích hợp vào ứng dụng và có thể thu thập dữ liệu kỹ thuật bao gồm địa chỉ IP và thông tin thiết bị. Dữ liệu thu thập được gửi đến và xử lý bởi nhà cung cấp công cụ tương ứng theo chính sách bảo mật của họ. 3. Các Dịch Vụ của PLAYMAX có thể cho phép Bạn tải về hoặc sử dụng các ứng dụng phần mềm của bên thứ ba. Các ứng dụng này có thể truy cập một số thông tin của Bạn trong phạm vi Dịch Vụ, bao gồm tên người dùng, ID người dùng, địa chỉ IP thiết bị và thông tin về Trò Chơi Bạn đang sử dụng. Các ứng dụng này cũng có thể yêu cầu Bạn cung cấp thêm thông tin trực tiếp cho bên thứ ba. Các ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba không thuộc quyền sở hữu hay kiểm soát của PLAYMAX. Bạn nên đọc và tìm hiểu chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó trước khi sử dụng. Điều 11. LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM VỀ NGHĨA VỤ BẢO MẬT VÀ CÁC TRANG WEB BÊN THỨ BA 1. PLAYMAX không đảm bảo tính bảo mật đối với Dữ Liệu Cá Nhân và/hoặc thông tin khác mà bạn cung cấp trên các Trang Web, ứng dụng của bên thứ ba, kể cả khi các Trang Web hoặc ứng dụng đó được liên kết từ Dịch Vụ của PLAYMAX. 2. Nhằm cung cấp giá trị gia tăng cho người dùng, Dịch Vụ của PLAYMAX có thể chứa liên kết đến Trang Web hoặc ứng dụng của bên thứ ba, tích hợp nội dung từ các đối tác, hoặc hợp tác với các bên thứ ba, để cung cấp ví dụ tiếp thị, thương mại điện tử, quảng cáo và các dịch vụ và tính năng khác. Những Trang Web, ứng dụng, và dịch vụ của bên thứ ba có các chính sách về quyền riêng tư, biện pháp bảo mật riêng, và độc lập với PLAYMAX; ngay cả khi bên thứ ba đó có liên kết với Chúng Tôi. Dữ liệu thu thập bởi các đối tác tiếp thị hoặc các Trang Web bên thứ ba thông qua Dịch Vụ của PLAYMAX có thể không được PLAYMAX tiếp nhận hoặc kiểm soát. PLAYMAX khuyến nghị Bạn đọc và tìm hiểu chính sách bảo mật của các bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào cho họ. 3. PLAYMAX không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật và hoạt động xử lý dữ liệu của các Trang Web, ứng dụng bên thứ ba. Nếu Bạn có phản hồi về các liên kết bên thứ ba trên Dịch Vụ của PLAYMAX, vui lòng liên hệ với PLAYMAX theo thông tin tại Điều 14. Điều 12. BẠN CÓ THỂ RÚT LẠI SỰ ĐỒNG Ý, CHỈNH SỬA HOẶC YÊU CẦU CHỈNH SỬA, CUNG CẤP, XÓA HOẶC HẠN CHẾ, PHẢN ĐỐI XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN BẠN ĐÃ CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI BẰNG CÁCH NÀO? 1. Rút lại Sự Đồng Ý a. Bạn có thể rút lại Sự Đồng Ý đối với việc PLAYMAX xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn thông qua trang thiết lập Tài Khoản và Chăm sóc Khách hàng của PLAYMAX. Chúng Tôi sẽ xử lý yêu cầu theo các quy định tại Chính Sách Bảo Mật này, theo hướng dẫn, quy trình tại trang thiết lập Tài Khoản và theo quy định pháp luật. b. Việc Bạn rút lại Sự Đồng Ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước thời điểm rút lại. c. Việc rút lại Sự Đồng Ý chỉ ảnh hưởng đến các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở sự đồng thuận theo Điểm 6.2(d), bao gồm các mục đích về quảng cáo và tiếp thị. Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện hợp đồng hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp theo Điểm 6.2(a) và (b) và (c), PLAYMAX có thể tiếp tục xử lý dữ liệu ngay cả sau khi Bạn rút lại Sự Đồng Ý. Trong trường hợp việc rút lại Sự Đồng Ý ảnh hưởng đến khả năng PLAYMAX cung cấp Dịch Vụ, PLAYMAX sẽ thông báo rõ ràng cho Bạn trước khi xử lý yêu cầu. 2. Chỉnh sửa, yêu cầu chỉnh sửa, cung cấp, xóa, hủy hoặc hạn chế, phản đối xử lý Dữ Liệu Cá Nhân a. Khi Bạn đã đăng ký một Tài Khoản với Chúng Tôi, Bạn có thể truy cập để xem, chỉnh sửa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn thông qua trang thiết lập Tài Khoản. Nếu Bạn chưa đăng ký Tài Khoản với Chúng Tôi, hoặc đối với một số Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng Tôi có quy trình riêng để chỉnh sửa, Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa theo quy trình hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tại trang https://skw.vn/support. PLAYMAX sẽ xử lý yêu cầu theo các quy định Chính Sách Bảo Mật này và các quy định của pháp luật hiện hành. b. Bạn có thể xem Dữ Liệu Cá Nhân về Bạn mà Chúng Tôi đang lưu trữ hoặc kiểm soát thông qua trang thiết lập Tài Khoản hoặc yêu cầu Chúng Tôi cung cấp theo quy trình hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tại https://skw.vn/support. Người giám hộ hợp pháp của Bạn hoặc người được Bạn ủy quyền hợp lệ cũng có thể thay mặt Bạn thực hiện yêu cầu. PLAYMAX sẽ xử lý yêu cầu theo các quy định Chính Sách Bảo Mật này, theo quy trình Hỗ trợ và Chăm sóc Khách hàng và các nghĩa vụ của Chúng Tôi được quy định bởi pháp luật. c. Bạn có thể yêu cầu PLAYMAX xóa, hạn chế hoặc phản đối Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng Tôi đang lưu trữ hoặc kiểm soát trong các trường hợp sau: • Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn không còn cần thiết cho các Mục Đích Xử Lý đã công bố; • Bạn rút lại Sự Đồng Ý theo Khoản 12.1 và không còn cơ sở pháp lý nào khác để xử lý; • Bạn phản đối việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn và PLAYMAX không có lý do chính đáng để tiếp tục xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn; • Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn được xử lý không đúng với các Mục Đích Xử Lý đã công bố; và/hoặc • Các lý do khác theo quy định của pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng Tôi đang lưu trữ hoặc kiểm soát bằng các cách thức được hướng dẫn tại trang thiết lập Tài Khoản hoặc theo quy trình hỗ trợ chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, Bạn cần lưu ý rằng việc yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn có thể ảnh hưởng đến khả năng PLAYMAX tiếp tục cung cấp một số hoặc toàn bộ Dịch Vụ cho Bạn. Trong trường hợp này, nếu Dịch Vụ bị chấm dứt hoặc ngừng cung cấp một phần hoặc toàn bộ, Chúng Tôi sẽ không phải bồi thường cho bất kỳ tổn thất nào của Bạn trong phạm vi pháp luật cho phép. PLAYMAX sẽ thông báo rõ ràng về các ảnh hưởng cụ thể trước khi thực hiện yêu cầu. d. Để xử lý yêu cầu, PLAYMAX cần có đủ thông tin từ Bạn để xác định danh tính của Bạn và nội dung yêu cầu. PLAYMAX có thể yêu cầu Bạn cung cấp thêm thông tin xác minh trong trường hợp cần thiết. Thông tin xác minh chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý yêu cầu và không được lưu trữ lâu hơn mức cần thiết. e. PLAYMAX không thu phí đối với các yêu cầu thực hiện thông thường. Trong trường hợp ngoại lệ, theo quy định của pháp luật, như yêu cầu lặp lại nhiều lần trong thời gian ngắn hoặc yêu cầu không có căn cứ rõ ràng, Chúng Tôi có thể tính một khoản chi phí hợp lý cho Bạn để giải quyết và xử lý yêu cầu của Bạn và sẽ thông báo trước cho Bạn về việc tính phí này. f. PLAYMAX có quyền từ chối toàn bộ hoặc một phần yêu cầu cung cấp, xóa, hoặc hạn chế xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn trong các trường hợp được pháp luật cho phép, bao gồm nhưng không giới hạn: • Việc xóa hoặc cung cấp dữ liệu ảnh hưởng đến nghĩa vụ pháp lý của PLAYMAX, bao gồm nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ theo quy định của pháp luật về thuế, kế toán hoặc các quy định khác; • Dữ Liệu Cá Nhân liên quan đến tranh chấp, khiếu nại hoặc thủ tục tố tụng đang diễn ra; • Việc xử lý là cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của PLAYMAX hoặc bên thứ ba; • Yêu cầu không có căn cứ hoặc mang tính lặp lại gây cản trở hoạt động bình thường của PLAYMAX; và/hoặc • Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật. Trong trường hợp từ chối, PLAYMAX sẽ thông báo lý do từ chối cho Bạn bằng văn bản trong thời hạn hợp lý. 3. Bên cạnh các quyền trên, Bạn có quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật, và yêu cầu cơ quan có thẩm quyền hoặc cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan đến xử lý Dữ Liệu Cá Nhân thực hiện các biện pháp, giải pháp bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của mình theo quy định của pháp luật. Điều 13. NƠI LƯU TRỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ CHUYỂN GIAO SANG QUỐC GIA KHÁC 1. Đối với các dịch vụ được cung ứng cho thị trường Việt Nam, bởi PLAYMAX và/ hoặc các công ty con, công ty liên kết, công ty thành viên của PLAYMAX có trụ sở chính đặt tại Việt Nam thì Dữ Liệu Cá Nhân của bạn sẽ được lưu trữ tại Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. 2. Trong một số trường hợp, Dữ Liệu Cá Nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm trường hợp PLAYMAX sử dụng dịch vụ của các nhà cung cấp bên thứ ba có hạ tầng đặt tại nước ngoài hoặc chia sẻ dữ liệu với các công ty trong PLAYMAX có trụ sở ở nước ngoài. Luật bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của các quốc gia đó có thể không đồng nhất với quy định của pháp luật Việt Nam. 3. PLAYMAX chỉ thực hiện chuyển Dữ Liệu Cá Nhân xuyên biên giới sau khi đã hoàn thành các nghĩa vụ theo quy định tại luật bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân và các quy định có liên quan. 4. Bất kể Dữ Liệu Cá Nhân của bạn được lưu trữ hoặc xử lý ở đâu, PLAYMAX cam kết thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp để đảm bảo quyền riêng tư của bạn tiếp tục được bảo vệ ở mức độ tương đương với tiêu chuẩn quy định tại chính sách bảo mật này, bao gồm việc ký kết các thỏa thuận ràng buộc với bên nhận dữ liệu về nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu. Điều 14. THẮC MẮC, PHẢN HỒI VÀ LIÊN HỆ VỚI PLAYMAX Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, phản hồi hoặc câu hỏi nào về chính sách này, vui lòng liên hệ với Chúng Tôi qua kênh chăm sóc khách hàng trực tuyến (online) theo đúng quy trình giải quyết khiếu nại của PLAYMAX tại thời điểm tiếp nhận khiếu nại, bao gồm: (i) trong Trò Chơi, dịch vụ hoặc (ii) qua kênh Chăm sóc khách hàng tại mục hỗ trợ của trang chủ của Trò Chơi, Trang Web của dịch vụ, hoặc (iii) số điện thoại hotline.

Điều Khoản

Điều khoản ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG I. GIỚI THIỆU 1. Bạn đang đến với trang web thienlong2d.com của Công Ty TNHH Playmax (“Trang Web”). Xin vui lòng đọc kỹ các điều khoản, điều kiện của điều khoản dịch vụ (gọi chung là “Điều Khoản Dịch Vụ”) dưới đây trước khi bắt đầu sử dụng Trang Web để hiểu rõ những quyền lợi và nghĩa vụ hợp pháp của Bạn đối với Công Ty TNHH Playmax và các công ty liên kết/công ty con của Công Ty TNHH Playmax (gọi riêng và gọi chung là “PLAYMAX” hay “Chúng Tôi”). 2. Các dịch vụ do PLAYMAX cung cấp hoặc phát hành bao gồm: a. trang web này; và b. các dịch vụ được cung cấp bởi Trang Web; và c. những thông tin, trang web liên kết, các tính năng, văn Bạn, hình ảnh, âm thanh, nhạc, đồ họa, dữ liệu, video, thông báo, tag, nội dung, Bạn lập trình, phần mềm và các dịch vụ ứng dụng (bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ dịch vụ/ứng dụng di động nào) hoặc tài liệu khác được cung cấp thông qua Trang Web hoặc các dịch vụ liên quan (“Nội Dung”). 3. Trước khi truy cập trang web hoặc sử dụng (các) dịch vụ, Bạn cần đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ điều khoản dịch vụ này và đồng ý với chính sách bảo mật thông tin, đặc biệt là những điều khoản miễn trừ hoặc hạn chế trách nhiệm của PLAYMAX, những điều khoản hạn chế đối với quyền lợi của Bạn cũng như điều khoản riêng biệt khác. 4. Bằng việc truy cập trang web hoặc sử dụng (các) dịch vụ, Bạn - người sử dụng, theo đây đã đọc, hiểu rõ, đồng ý, không thu hồi, không rút lại đối với toàn bộ nội dung của điều khoản dịch vụ này. Trường hợp không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong điều khoản dịch vụ này, Bạn vui lòng không truy cập vào trang web và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của PLAYMAX. 5. Trường hợp Bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc chưa được xem là người thành niên theo quy định pháp luật nơi Bạn sinh sống, Bạn phải cần được sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để sử dụng trang web hoặc các dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn các giao dịch mua các hàng hóa, dịch vụ, sản phẩm do PLAYMAX cung cấp (gọi chung là “sản phẩm”). Đồng thời, cha mẹ và người giám hộ hợp pháp phải đồng ý với toàn bộ nội dung của điều khoản dịch vụ này. Trường hợp Bạn không biết hoặc không hiểu về độ tuổi được xem là người thành niên ở nơi Bạn sinh sống, vui lòng không truy cập trang web hoặc sử dụng các dịch vụ của PLAYMAX cho đến khi có sự giúp đỡ và giải thích từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. 6. Nếu Bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của một người chưa thành niên muốn truy cập trang web hoặc sử dụng dịch vụ của PLAYMAX, Bạn phải thay mặt người chưa thành niên đó đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung của điều khoản dịch vụ này. Bạn sẽ phải chịu mọi trách nhiệm đối với tất cả hoạt động sử dụng trang web hay các dịch vụ được thực hiện bởi người chưa thành niên, bao gồm nhưng không giới hạn ở các giao dịch mua các sản phẩm do người chưa thành niên thực hiện, bất kỳ người chưa thành niên đó có được Bạn giám sát trong giao dịch mua các sản phẩm hay không. 7. PLAYMAX có toàn quyền điều chỉnh, cập nhật, thay đổi, đình chỉ, hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của Trang Web hoặc Các Dịch Vụ vào bất kỳ lúc nào. PLAYMAX có thể ra mắt Các Dịch Vụ nhất định hoặc các tính năng riêng biệt của Các Dịch Vụ trong một phiên bản dùng thử mà phiên bản này có thể không hoạt động chính xác hoặc theo cùng phương thức hoạt động của phiên bản cuối cùng. Theo đó, PLAYMAX sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào phát sinh trong trường hợp này. PLAYMAX đồng thời có toàn quyền áp dụng các biện pháp giới hạn hoặc hạn chế đối với một vài các tính năng nhất định hoặc quyền truy cập của Bạn đối với một phần hoặc toàn bộ Trang Web và Các Dịch Vụ theo quyết định của PLAYMAX mà không cần thông báo hoặc chịu bất kỳ trách nhiệm nào phát sinh. 8. PLAYMAX bảo lưu quyền chỉnh sửa, bổ sung, lược bỏ đối với bất kỳ nội dung nào của Điều Khoản Dịch Vụ này vào bất kỳ lúc nào mà không cần sự đồng ý trước của Bạn. Việc Bạn tiếp tục sử dụng Các Dịch Vụ, Trang Web này sẽ được xem là sự đồng ý, không thu hồi, không rút lại đối với các nội dung, điều khoản chỉnh sửa đó. 9. PLAYMAX có toàn quyền từ chối cho phép Bạn truy cập Trang Web hoặc Các Dịch Vụ vì bất kỳ lý do gì. Trường hợp xảy ra bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình Bạn sử dụng Các Dịch Vụ và/hoặc Trang Web, quyết định của PLAYMAX sẽ là quyết định cuối cùng. 10. Bạn chỉ được quyền sử dụng Các Dịch Vụ, Trang Web nếu pháp luật nơi Bạn sinh sống cho phép Bạn đồng ý với các Điều Khoản Dịch Vụ này. II. ĐỊNH NGHĨA Trong phạm vi của Điều Khoản Dịch Vụ này, các từ, cụm từ viết hoa sẽ được hiểu như được định nghĩa dưới đây, trừ khi ngữ cảnh buộc phải hiểu khác đi. 1. “Quy Định Của Dịch Vụ” là các điều khoản, điều kiện được quy định tại Điều Khoản Dịch Vụ này, Chính Sách Bảo Mật Thông Tin và/hoặc các điều khoản sử dụng, quy định, quy tắc, thể lệ, thông báo, tin tức được PLAYMAX công bố tại Trang Web, trong các Trò Chơi, khi khởi tạo Tài Khoản hoặc trên các trang được liên kết (mà các trang này do PLAYMAX sở hữu/phát triển/tài trợ). 2. “Bạn” được hiểu là người sử dụng Dịch Vụ của PLAYMAX, trừ trường hợp được sử dụng trong một ngữ cảnh riêng biệt. 3. “Trò Chơi”: là các trò chơi điện tử trên mạng do PLAYMAX cung cấp. 4. “Tài Khoản”: là tài khoản của Bạn, do Bạn khởi tạo theo các điều khoản sử dụng của các dịch vụ Tài Khoản, Trò Chơi tương ứng cho phép, dùng để đăng nhập và sử dụng Các Dịch Vụ, Trò Chơi do PLAYMAX cung cấp. 5. “Mã Định Danh Nhân Vật” (Role ID): là thông tin gắn liền với nhân vật của Bạn trong Trò Chơi, được Bạn khởi tạo Tài Khoản khi sử dụng Trò Chơi. 6. “Gói Nạp”: là Sản Phẩm được Bạn trên Trang Web, bao gồm bất kỳ gói Đơn Vị Ảo, gói quyền lợi trong Trò Chơi, các dịch vụ giá trị gia tăng khác được sử dụng bên trong Trò Chơi, hoặc bất kỳ Sản Phẩm khác nào của Chúng Tôi. Gói Nạp có thể được mua và thanh toán bằng các phương thức thanh toán mà Chúng Tôi cho phép. 7. “Đơn Vị Ảo”: là đơn vị được dùng trong Trò Chơi. Đơn Vị Ảo không phải là tài sản, không có giá trị quy đổi ngược lại thành tiền, thẻ thanh toán, phiếu thưởng hoặc các hiện vật có giá trị giao dịch bên ngoài Trò Chơi và/hoặc chuyển cho tài khoản của người sử dụng khác. III. BẢO MẬT 1. PLAYMAX luôn đề cao việc bảo mật thông tin của Bạn. Để bảo vệ quyền của Bạn một cách hiệu quả, PLAYMAX đã cung cấp Chính Sách Bảo Mật Thông Tin để giải thích một cách chi tiết về các cách thức bảo mật thông tin cá nhân của Bạn từ PLAYMAX. Bạn có thể truy cập Chính Sách Bảo Mật Thông Tin của PLAYMAX để biết chi tiết cách thức PLAYMAX thu thập và sử dụng thông tin liên kết với Tài Khoản của Bạn và/hoặc việc Bạn sử dụng Các Dịch Vụ của PLAYMAX. 2. Bằng việc truy cập và sử dụng Trang Web, Các Dịch Vụ, Bạn đồng ý cho PLAYMAX toàn quyền thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và/hoặc xử lý các dữ liệu của Bạn như mô tả trong Chính Sách Bảo Mật Thông Tin. IV. GIỚI HẠN QUYỀN SỬ DỤNG 1. PLAYMAX cấp cho Bạn quyền sử dụng có giới hạn (không bao gồm việc cấp phép lại cho bên thứ ba khác) để truy cập và sử dụng Các Dịch Vụ tuân theo các điều khoản và điều kiện của Quy Định Của Dịch Vụ cho mục đích sử dụng cá nhân và tuân thủ theo quy định của pháp luật. Để tránh nhầm lẫn, việc cấp quyền này không cho phép Bạn sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào hoặc sử dụng vì mục đích phái sinh nào khác đối với Các Dịch Vụ này (bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ yếu tố riêng lẻ nào của Dịch Vụ hay Nội Dung của Dịch Vụ). Tất cả Nội Dung, thương hiệu, nhãn hiệu, hình ảnh, dịch vụ, tên thương hiệu, logo, và các tài sản trí tuệ khác được hiển thị trên Trang Web đều là tài sản của PLAYMAX và của các đối tác của PLAYMAX/chủ sở hữu thứ ba được hiển thị trên Trang Web (nếu có). Bất kỳ ai truy cập vào Trang Web đều (a) không có quyền hoặc được cấp phép (trực tiếp hay gián tiếp) sử dụng, sao chép dưới bất kỳ hình thức nào bất kỳ Nội Dung, thương hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ tài sản trí tuệ nào khác; và (b) không được yêu cầu bất kỳ quyền, quyền sở hữu, hay quyền lợi nào liên quan đến các đối tượng nêu trên. 2. Bằng việc sử dụng Các Dịch Vụ, sử dụng Trang Web, Bạn đồng ý tuân thủ các quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành đối với các vấn đề về bảo hộ bản quyền, thương hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, Các Dịch Vụ, Trang Web, các Nội Dung của nó và/hoặc bất kỳ tài sản trí tuệ nào khác. Bạn đồng ý không sao chép, phát tán, tái xuất Bạn, gửi, trưng bày công khai, trình diễn công khai, điều chỉnh, sửa đổi, cho thuê, Bạn hay tạo phụ Bạn, tạo tác phẩm phái sinh, hoặc có bất kỳ hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ đối với bất kỳ phần nào của Các Dịch Vụ, Trang Web hoặc Nội Dung của nó dưới bất kỳ mục đích nào. Trừ trường hợp có sự đồng ý trước bằng văn Bạn của PLAYMAX, Bạn không được nhân Bạn, chỉnh sửa hoặc có bất kỳ tác động nào trực tiếp một phần hay toàn bộ các nội dung của Trang Web trên máy chủ khác hoặc như một phần của bất kỳ trang web nào khác. Đồng thời, Bạn đồng ý rằng Bạn sẽ không sử dụng bất kỳ công cụ kỹ thuật nào bao gồm nhưng không giới hạn robot, spider hoặc bất kỳ thiết bị tự động hay quy trình thủ công nào khác để theo dõi hay sao chép Nội Dung của PLAYMAX khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản từ PLAYMAX (bao gồm cho các công cụ tìm kiếm cơ bản trên các website kết nối người dùng trực tiếp đến website đó). 3. PLAYMAX không ngăn chặn việc Bạn liên kết đến Trang Web từ trang web riêng của Bạn, với điều kiện trang web của Bạn không ngụ ý, mô tả rằng PLAYMAX ủng hộ hoặc liên kết với trang web riêng của Bạn và/hoặc Trang Web PLAYMAX được Bạn liên kết bị sử dụng cho mục đích gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh, thương hiệu, danh tiếng của PLAYMAX. Trong trường hợp việc liên kết nêu trên của Bạn gây ảnh hưởng đến PLAYMAX (theo ý kiến của PLAYMAX) thì Bạn phải ngay lập tức ngắt liên kết, bồi thường các thiệt hại phát sinh cho PLAYMAX (nếu có) sau khi nhận được thông báo từ PLAYMAX. Bạn thừa nhận rằng PLAYMAX, vào bất kỳ lúc nào, có thể toàn quyền quyết định việc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào hoặc toàn bộ Các Dịch Vụ mà không có nghĩa vụ phải thông báo tới Bạn. V. TÀI KHOẢN 1. Một số Dịch Vụ của Trang Web cần Bạn sử dụng Tài Khoản, hoặc Mã Định Danh Nhân Vật của Bạn để đăng nhập. Nhằm đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của Bạn, Bạn cần đảm bảo rằng Tài Khoản của Bạn dùng để đăng nhập đã được Bạn cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân của Bạn theo điều khoản sử dụng của Tài Khoản, điều khoản sử dụng của Trò Chơi mà Bạn tham gia. PLAYMAX sẽ không thể tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của Bạn trong trường hợp Bạn không thể cung cấp đầy đủ thông tin để chứng minh Bạn là chủ sở hữu của Tài Khoản. 2. Bạn đồng ý (a) bảo mật Tài Khoản, bao gồm nhưng không giới hạn tên đăng nhập, mật khẩu và tất cả thông tin liên quan đến Tài Khoản của Bạn, (b) đảm bảo rằng Bạn đăng xuất ra khỏi Tài Khoản của mình vào cuối mỗi phiên truy cập trên Trang Web, và (c) đảm bảo rằng thông tin Tài Khoản của Bạn là chính xác và được cập nhật đầy đủ điều khoản sử dụng của Tài Khoản, điều khoản sử dụng của Trò Chơi mà Bạn tham gia. Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động, hành vi được thực hiện bằng Tài Khoản của Bạn ngay cả khi các hoạt động hay hành vi đó không phải do Bạn thực hiện. PLAYMAX theo đây không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại nào phát sinh từ việc Tài Khoản của Bạn bị sử dụng trái phép hoặc việc Bạn không tuân thủ theo điều khoản này. 3. Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng, mọi hoạt động, hành vi được thực hiện bằng Tài Khoản, hoặc Mã Định Danh Nhân Vật của Bạn trên Trang Web sẽ tuân thủ đồng thời tất cả Quy Định Của Dịch Vụ. Tất cả hoạt động, hành vi này đều có thể được xem là căn cứ viện dẫn để áp dụng các quy định của Quy Định Của Dịch Vụ và các điều khoản sử dụng liên quan. VI. CÁC KHOẢN PHÍ VÀ THANH TOÁN 1. Các Dịch Vụ mà Trang Web cung cấp có thể cho phép Bạn tùy chọn để mua Gói Nạp. 2. Để thanh toán cho Gói Nạp do Chúng Tôi cung cấp, Bạn sẽ phải chọn một phương thức thanh toán trước khi Bạn tiến hành giao dịch thanh toán hoặc tại thời điểm Bạn bắt đầu thực hiện đăng ký Dịch Vụ đó. Tùy thuộc vào sự lựa chọn của Bạn đối với phương thức thanh toán mà Các Dịch Vụ của Chúng Tôi cho phép, đôi khi Bạn có thể thanh toán cho Chúng Tôi hoặc cho các bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán. Trường hợp phương thức thanh toán được Bạn chọn do bên thứ ba cung cấp, Bạn cũng sẽ chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện, chính sách bảo mật tương ứng của các bên thứ ba này. Để làm rõ, Chúng Tôi sẽ không thu thập, nhận bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản thanh toán mà Bạn cung cấp cho bên thứ ba đó để thực hiện giao dịch. 3. Trường hợp Bạn chọn phương thức thanh toán trực tiếp tại một địa điểm trong danh sách chỉ định của các bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán mà Chúng Tôi hợp tác (“Địa Điểm Thanh Toán”), Chúng Tôi sẽ cung cấp cho Bạn một đoạn mã xác nhận giao dịch có giới hạn thời gian hoàn tất thanh toán (“Mã Giao Dịch”). Bạn cần hoàn tất việc thanh toán tại các Địa Điểm Thanh Toán trước khi Mã Giao Dịch hết hiệu lực. Bạn đồng ý rằng, Bạn chỉ nhận được Gói Nạp sau khi bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán xác nhận rằng Bạn đã thanh toán thành công. 4. Một số Gói Nạp được Chúng Tôi cung cấp dưới hình thức đặt mua trước. Sau khi Bạn thanh toán thành công, Bạn sẽ nhận được Gói Nạp theo các hướng dẫn được dẫn được Chúng Tôi đăng tải, công bố tại Trang Web hoặc theo các đường dẫn liên kết đến. Bất kỳ việc mua Gói Nạp dưới hình thức đặt mua trước đều không được hoàn trả, không thể chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác và không thể đổi trả sau khi thanh toán thành công. 5. Trong nhiều trường hợp, Gói Nạp cũng có thể được mua trực tiếp từ một số bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán mà Chúng Tôi hợp tác. Các khoản thanh toán cho Gói Nạp sẽ được xử lý thông qua các bên thứ ba này. Trong những trường hợp như vậy, việc mua Gói Nạp từ các bên thứ ba sẽ chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện, chính sách bảo mật tương ứng của họ và luật hiện hành của quốc gia, vùng lãnh thổ nơi các giao dịch mua đó được thực hiện. 6. Trong trường hợp Bạn lựa chọn phương thức thanh toán sử dụng thẻ nạp do Chúng Tôi phát hành, Bạn vui lòng lưu ý rằng các thẻ nạp này chỉ có thể sử dụng cho các giao dịch mua Đơn Vị Ảo và Các Dịch Vụ tương ứng với quốc gia, vùng lãnh thổ phát hành thẻ nạp đó. 7. Trường hợp phương thức thanh toán mà Bạn chọn có một khoản phí liên quan đến giao dịch mà Bạn thực hiện, Bạn đồng ý thực hiện giao dịch thanh toán khoản phí đó để nhận Gói Nạp tương ứng. Tùy thuộc vào quốc gia, vùng lãnh thổ và phương thức thanh toán mà Bạn chọn, số tiền thanh toán để nhận được Gói Nạp có thể bao gồm các khoản thuế, phí hiện hành và các khoản phí khác có liên quan (như phí chuyển đổi ngoại tệ). Theo đó, Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc thực hiện nghĩa vụ đóng các khoản thuế, phí này, trừ trường hợp có quy định khác. 8. Trường hợp Bạn chọn tính năng đăng ký thanh toán tự động theo kỳ hạn, Bạn đồng ý rằng bất kỳ giao dịch và/hoặc quyền truy cập của Bạn vào Trò Chơi hoặc Các Dịch Vụ có thể bị đình chỉ hoặc hủy trong trường hợp PLAYMAX không nhận được đầy đủ các khoản thanh toán cần thiết từ Bạn trong khoảng thời hạn thanh toán theo quy định. Bạn có thể hủy đăng ký thanh toán tự động theo kỳ hạn bất kỳ lúc nào, nhưng tất cả các khoản thanh toán trước và tất cả các giao dịch mua bất kỳ Gói Nạp đều không được hoàn lại. 9. Bằng việc mua bất kỳ Gói Nạp hoặc bất kỳ hàng hóa, dịch vụ nào khác trên Trang Web, Bạn: a. Đảm bảo rằng Bạn có đầy đủ quyền và được phép sử dụng những phương thức thanh toán mà Bạn đã/chuẩn bị thực hiện giao dịch; đồng thời Bạn cũng đảm bảo rằng bất kỳ thông tin thanh toán nào mà Bạn sử dụng để thực hiện giao dịch đều là đúng sự thật và chính xác; b. Ủy quyền cho PLAYMAX hoặc bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng tính phí cho Bạn đối với Gói Nạp mà Bạn mua bằng phương thức thanh toán mà Bạn lựa chọn; và c. Cho phép PLAYMAX hoặc bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng tính phí cho Bạn đối với bất kỳ tính năng có trả phí nào của Các Dịch Vụ mà Bạn lựa chọn đăng ký hoặc sử dụng trong thời gian các Điều Khoản Dịch Vụ này có hiệu lực. d. Tùy thuộc vào Bạn chất của giao dịch mua và tùy thuộc vào luật hiện hành tại từng quốc gia, vùng lãnh thổ, PLAYMAX có thể lập biên nhận và/hoặc hóa đơn cho Bạn (a) trước; (b) tại thời điểm mua hàng; hoặc (c) định kỳ đối với Dịch Vụ dựa trên đăng ký. 10. PLAYMAX có thể thay đổi giá của Gói Nạp hoặc bất kỳ Dịch Vụ nào vào bất kỳ lúc nào. Nếu có một kỳ hạn và giá cố định đối với Gói Nạp hoặc Dịch Vụ, giá cũ sẽ vẫn có hiệu lực trong kỳ hạn đó. Giá mới sẽ được tính vào kỳ hạn tiếp theo. 11. Quyền sử dụng Đơn Vị Ảo trong Trò Chơi là quyền có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại, có thể thu hồi với mục đích giải trí cá nhân hoặc mục đích phi thương mại của Bạn và chịu sự điều chỉnh của điều khoản sử dụng, quy định, quy tắc, thể lệ, thông báo, tin tức được PLAYMAX công bố trong các Trò Chơi tương ứng. 12. Đơn Vị Ảo không có giá trị tiền tệ và không có giá trị bên ngoài Dịch Vụ, Trò Chơi. Đơn Vị Ảo không được Bạn, mua Bạn, chuyển nhượng, quy đổi hoặc đổi lấy tiền mặt hoặc hàng hóa hoặc dịch vụ khác ngoài Trò Chơi và Dịch Vụ. Đơn Vị Ảo chỉ có thể được quy đổi cho vật phẩm ảo hoặc các quyền khác có sẵn thông qua Trò Chơi và Dịch Vụ của Chúng Tôi. 13. Trừ trường hợp luật hiện hành tại quốc gia, vùng lãnh thổ nơi chúng tôi cung cấp dịch vụ hoặc các điều khoản dịch vụ cụ thể của ưu đãi dịch vụ có quy định khác, tất cả các giao dịch mua gói nạp là cuối cùng và không thể hủy, không được hoàn lại, không thể trả lại hoặc đổi. Bạn có thể hủy bất kỳ dịch vụ nào vào bất kỳ lúc nào, nhưng tất cả các khoản thanh toán trước và tất cả các giao dịch mua bất kỳ gói nạp thành công đều sẽ không được hoàn lại. 14. Trong mọi trường hợp Bạn thực hiện giao dịch mua với bên thứ ba được PLAYMAX ủy quyền hoặc thực hiện thanh toán thông qua bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán, Bạn cần phải tham khảo các điều khoản và điều kiện tương ứng của các bên thứ ba đó để biết thêm thông tin về chính sách hoàn tiền tương ứng của họ. Trừ trường hợp luật hiện hành tại quốc gia, vùng lãnh thổ nơi Chúng Tôi cung cấp Dịch Vụ có quy định khác, Chúng Tôi sẽ không chịu trách nhiệm hoàn tiền đối với các yêu cầu hoàn tiền từ các giao dịch mà Bạn đã thực hiện với các bên thứ ba nêu trên. VII. MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM 1. Các sản phẩm, dịch vụ được PLAYMAX cung cấp cho Bạn là “nguyên trạng” và không có bất kỳ sự đảm bảo, khẳng định hay cam đoan nào của PLAYMAX dưới bất kỳ hình thức nào, thành văn hoặc bất thành văn theo pháp định về các dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở đảm bảo chất lượng, hiệu suất, không vi phạm, không xảy ra lỗi, hay tính phù hợp cho một mục đích cụ thể, cũng không có bất kỳ đảm bảo nào được tạo ra bởi và trong quá trình giao dịch, thực hiện hay sử dụng dịch vụ, không giới hạn ở nội dung bên trên, PLAYMAX không đảm bảo rằng các dịch vụ, trang web này hoặc các chức năng trong trang web đó sẽ là khả dụng, có thể truy cập, không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn, chính xác, hoàn chỉnh hay không có lỗi, rằng các khiếm khuyết, nếu có, sẽ được hoàn toàn khắc phục, hay rằng trang web này và/ hoặc máy chủ cung cấp trang web này là hoàn toàn không có virus, đồng hồ, hẹn giờ, bộ đếm, sâu, khóa phần mềm, thiết bị drop dead, trojan, định tuyến, trap door, bom hẹn giờ hoặc bất kỳ mã, chỉ thị, chương trình hay thành phần có thể có hại nào khác. 2. Liên quan đến các sự cố hoặc xảy ra việc không hài lòng đối với các dịch vụ hoặc tài khoản do PLAYMAX cung cấp, quyền duy nhất của Bạn là chấm dứt việc sử dụng tài khoản của Bạn và/ hoặc ngừng sử dụng các dịch vụ do PLAYMAX cung cấp. 3. Bất kể các phần trước, trường hợp tòa án có thẩm quyền tuyên PLAYMAX có trách nhiệm pháp lý (đối với lỗi bất cẩn hiển nhiên), trách nhiệm pháp lý của PLAYMAX đối với Bạn hoặc đối với bất kỳ bên thứ ba nào khác chỉ giới hạn ở mức dưới 2.000.000 VNĐ (hai triệu đồng chẵn). 4. Không có nội dung nào của các điều khoản dịch vụ này sẽ hạn chế hay loại trừ bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với trường hợp tử vong hoặc thương tật gây ra bởi sự bất cẩn của PLAYMAX (nếu có), hoặc đối với bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào khác mà không thể hạn chế và/ hoặc loại trừ một cách hợp pháp. VIII. LIÊN KẾT ĐẾN CÁC TRANG CỦA BÊN THỨ BA VÀ CÁC ĐÓNG GÓP CỦA BÊN THỨ BA ĐỐI VỚI CÁC DỊCH VỤ 1. Các Dịch Vụ có thể chứa các đường dẫn liên kết đến thông tin mới các sản phẩm, trang web, dịch vụ và chương trình khuyến mãi, hoặc liên kết đến các ứng dụng phần mềm của bên thứ ba (gọi chung là “Thông Tin Của Bên Thứ Ba”). Ngoài ra, các bên thứ ba cũng có thể cung cấp, trên trang web của chính họ, các Thông Tin Của Bên Thứ Ba. Các Thông Tin Của Bên Thứ Ba mà những đường dẫn này liên kết đến đều không thuộc quyền sở hữu hay kiểm soát của PLAYMAX và Bạn sẽ tự chịu mọi rủi ro khi thực hiện truy cập các Thông Tin Của Bên Thứ Ba đó. PLAYMAX theo đó không xem xét hay chịu bất kỳ trách nhiệm, nghĩa vụ liên đới nào dưới bất kỳ hình thức nào với bất kỳ nội dung, chức năng, bảo mật, dịch vụ, chính sách về quyền riêng tư nào đối với Thông Tin Của Bên Thứ Ba, hay các hoạt động khác của bên thứ ba đó. 2. Bằng việc sử dụng Các Dịch Vụ, Bạn đồng ý rằng PLAYMAX sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm, nghĩa vụ nào dưới bất kỳ hình thức nào từ việc Bạn sử dụng bất kỳ Thông Tin Của Bên Thứ Ba nào. Theo đó, Bạn xác nhận đồng ý rằng PLAYMAX có thể vô hiệu việc sử dụng của Bạn, hoặc gỡ bỏ, tháo gỡ bất kỳ liên kết, ứng dụng nào của bên thứ ba trên Các Dịch Vụ trong trường hợp chúng vi phạm các Điều Khoản Dịch Vụ này. 3. PLAYMAX cung cấp các đường dẫn này ở đây chỉ nhằm mục đích thuận tiện cho việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của PLAYMAX, chẳng hạn như các liên kết để chỉ dẫn Bạn đến các Địa Điểm Thanh Toán, và việc thể hiện bất kỳ đường dẫn nào không ngụ ý hay bày tỏ dưới bất kỳ hình thức nào về sự liên kết, ủng hộ hay tài trợ của PLAYMAX đối với bất kỳ Thông Tin Của Bên Thứ Ba nào được liên kết và/hoặc bất kỳ nội dung nào được thể hiện bởi Thông Tin Của Bên Thứ Ba đó. 4. PLAYMAX theo đây không xem xét, chịu trách nhiệm đối với bất kỳ nội dung, chức năng, bảo mật, dịch vụ, chính sách bảo mật, hay các hoạt động khác của các sản phẩm, trang web hoặc dịch vụ của bất kỳ bên thứ ba nào. Khi đó, các điều khoản dịch vụ đối với những sản phẩm, website, dịch vụ đó, gồm cả chính sách bảo mật tương ứng của bên thứ ba đó sẽ được áp dụng, kể cả trong trường hợp các điều khoản bảo mật, dịch vụ đó khác với những nội dung quy định trong Quy Định Của Dịch Vụ của PLAYMAX. IX. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG 1. Quyền sử dụng Trang Web và Các Dịch Vụ có hiệu lực đến khi bị chấm dứt. Quyền sử dụng này sẽ được chấm dứt theo quy định trong Điều Khoản Dịch Vụ này hoặc trường hợp Bạn không tuân thủ một trong bất kỳ nội dung/điều khoản/điều kiện nào của Điều Khoản Dịch Vụ. Khi đó, PLAYMAX sẽ ngay lập tức áp dụng biện pháp chấm dứt quyền sử dụng của Bạn mà không cần bất kỳ thông báo nào trước. 2. Bằng việc đồng ý sử dụng Các Dịch Vụ, Bạn cam kết KHÔNG: a. Đăng tải, tải lên, đăng tin, gửi thư điện tử, gửi hoặc cung cấp theo cách khác bất kỳ Nội Dung nào được cho là bất hợp pháp, có hại, xúc phạm, làm lo lắng, quấy rối, nhục mạ, phản cảm, tục tĩu, phỉ báng, tra tấn, xâm phạm quyền riêng tư của người khác, thù địch, không phù hợp thuần phong mỹ tục, phân biệt chủng tộc, sắc tộc hoặc các hành động đáng lên án khác; b. Sử dụng Các Dịch Vụ để gây hại cho người chưa thành niên dưới bất kỳ hình thức nào; c. Sử dụng Các Dịch Vụ để mạo danh bất kỳ các nhân hay tổ chức nào; hoặc giả mạo khác để che giấu việc Bạn liên kết với một cá nhân hay tổ chức; d. Giả mạo các tiêu đề hoặc có các hành vi thao túng khác đối với các yếu tố định danh nhằm che giấu nguồn gốc của bất kỳ Nội Dung nào được gửi qua Các Dịch Vụ; e. Xóa, gỡ bỏ bất kỳ thông báo độc quyền nào ra khỏi Trang Web; f. Thực hiện, cho phép và/hoặc ủy quyền sửa đổi, tạo ra các Bạn phái sinh, hoặc biên dịch Các Dịch Vụ mà không được sự cho phép của PLAYMAX; g. Sử dụng Các Dịch Vụ bất kỳ mục đích thương mại nào hay vì lợi ích của bất kỳ bên thứ ba hoặc theo bất kỳ hình thức nào không được phép theo các quyền đã được cấp theo quy định tại Điều Khoản Dịch Vụ này; h. Sử dụng Các Dịch Vụ vì mục đích gian lận; i. Thực hiện hành vi giao dịch cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố; j. Tìm cách biên dịch, giải mã, thay đổi cấu trúc kỹ thuật, tháo rời hoặc tấn công Các Dịch Vụ (hoặc bất kỳ phần nào của nó), hoặc thủ tiêu hay vượt qua bất kỳ công nghệ mã hóa hay biện pháp bảo mật nào mà PLAYMAX thực hiện liên quan đến Các Dịch Vụ và/hoặc dữ liệu được gửi, xử lý hoặc lưu trữ bởi PLAYMAX; k. Thu thập bất kỳ thông tin, dữ liệu, nội dung dưới bất kỳ định dạng nào về các chủ Tài Khoản khác, bao gồm nhưng không giới hạn các dữ liệu hay thông tin/dữ liệu cá nhân; l. Tải lên, đăng, gửi thư điện tử hoặc cung cấp dưới bất kỳ phương thức nào bất kỳ Nội Dung nào mà Bạn không được quyền cung cấp theo bất kỳ điều luật/thỏa thuận/ủy quyền theo hợp đồng hoặc thỏa thuận nào (ví dụ các trường hợp như thông tin nội gián, thông tin độc quyền, thông tin mật đã biết hoặc được tiết lộ trong mối quan hệ tuyển dụng/lao động hoặc theo các thỏa thuận bảo mật (NDA) khác); m. Tải lên, đăng, gửi thư điện tử, gửi hoặc cung cấp dưới hình thức khác bất kỳ Nội Dung nào xâm phạm bằng sáng chế, thương hiệu, bí mật thương mại, bản quyền hay độc quyền khác của bất kỳ bên thứ ba nào; n. Tải lên, đăng, gửi thư điện tử hoặc gửi/ cung cấp dưới bất kỳ hình thức nào bất kỳ tài liệu quảng cáo, quảng bá không được phép/vi phạm pháp luật, quảng cáo đa cấp, “thư rác”, “thư hàng loạt”, “thư dây chuyền” hoặc bất kỳ hình thức câu kéo, dẫn dụ nào khác; o. Tải lên, đăng, gửi email, gửi hoặc cung cấp dưới hình thức khác bất kỳ tài liệu nào chứa virus, sâu, Trojan hoặc bất kỳ mã máy tình, trình tự, tập tin hay chương trình nào được thiết kế để trực tiếp hoặc gián tiếp cản trở, thao túng, làm gián đoạn, phá hủy hoặc hạn chế chức năng hay tính toàn vẹn của bất kỳ phần mềm/phần cứng nào của máy tính hay dữ liệu/thiết bị viễn thông; p. Làm rối loạn đến mạch đối thoại bình thường, làm cho màn hình “cuộn” nhanh hơn mức người dùng Các Dịch Vụ có thể đánh máy, hoặc hành động khác theo cách ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng tham gia trao đổi trong thời gian thực của người dùng khác; q. Làm gián đoạn, thao túng hoặc làm rối loạn Các Dịch Vụ hoặc các máy chủ hay mạng được kết nối với Các Dịch Vụ hoặc việc sử dụng Các Dịch Vụ của bất kỳ người dùng nào khác, hoặc không tuân thủ bất kỳ yêu cầu, thủ tục, chính sách hay quy định nào của các mạng được kết nối với Trang Web; r. Có bất kỳ hành động nào hay liên quan đến bất kỳ hành vi nào, trực tiếp hay gián tiếp, làm thiệt hại, vô hiệu, gây áp lực quá mức, hoặc làm suy giảm Các Dịch Vụ hoặc các dịch vụ khác hay các mạng được kết nối với Các Dịch Vụ; s. Sử dụng Các Dịch Vụ để cố tình hoặc vô tình vi phạm bất kỳ điều luật, quy tắc, quy định, chỉ thị, hướng dẫn, chính sách hay quy định hiện hành nào của địa phương, quốc gia hoặc quốc tế bao gồm nhưng không giới hạn ở các điều luật và quy định liên quan đến chống rửa tiền hoặc chống khủng bố; t. Sử dụng Các Dịch Vụ để cung cấp sự hỗ trợ vật chất hoặc nguồn lực (hoặc để che giấu hay ngụy trang Bạn chất, địa điểm, nguồn gốc, hoặc quyền sở hữu đối với sự hỗ trợ vật chất hay nguồn lực) cho bất kỳ tổ chức, phần tử nào chống phá nhà nước, chính phủ; u. Sử dụng Các Dịch Vụ để xâm phạm quyền riêng tư của người khác hoặc để “lén theo dõi”, giám sát/kiểm soát bất hợp pháp, tiếp cận bất hợp pháp/không có sự đồng thuận, quấy rối một người khác và/hoặc; v. Sử dụng Các Dịch Vụ để thu thập hoặc lưu lại dữ liệu/thông tin cá nhân về người dùng khác liên quan đến hành vi và các hoạt động cấm đã nêu phía trên. 3. Bạn xác nhận và đồng ý rằng PLAYMAX có quyền truy cập và tiết lộ thông tin Tài Khoản của Bạn, bao gồm các thông tin, lịch sử liên quan đến giao dịch của Bạn được thực hiện thông qua Trang Web trong trường hợp có yêu cầu cơ quan chức năng hoặc theo quy định của pháp luật hoặc quyết định của Tòa án hoặc vì thiện chí cho rằng sự bảo lưu truy cập hay tiết lộ đó có thể là cần thiết/quan trọng một cách hợp lý để: a. Tuân thủ theo quy trình pháp lý, quy định của pháp luật; b. Thực thi theo nội dung Điều Khoản Dịch Vụ; c. Phản hồi một đơn khiếu kiện cho rằng Nội Dung vi phạm quyền của các bên thứ ba; d. Phản hồi yêu cầu của Bạn đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng; hoặc e. Bảo vệ quyền lợi, tài sản, hoặc sự an toàn cá nhân của PLAYMAX, người dùng của PLAYMAX và/hoặc công chúng/cộng đồng. X. ĐẢM BẢO VÀ CAM ĐOAN CỦA Bạn Bằng việc sử dụng các dịch vụ, Bạn đảm bảo và cam đoan rằng: 1. Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý (và trong trường hợp là người chưa thành niên, Bạn cam đoan rằng Bạn đã có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp), có quyền và khả năng ký kết các Điều Khoản Dịch Vụ này và tuân thủ các điều khoản của nó; 2. Bạn sẽ chỉ sử dụng Các Dịch Vụ cho các mục đích hợp pháp và tuân theo Điều Khoản Dịch Vụ này, Quy Định Của Dịch Vụ, và mọi điều luật, quy định, quy tắc, chỉ thị, hướng dẫn, chính sách và quy định hiện hành; 3. Bạn sẽ chỉ sử dụng Các Dịch Vụ trên thiết bị thuộc sở hữu của Bạn, hoặc đã được chủ sở hữu hợp pháp của thiết bị cho phép Bạn sử dụng. PLAYMAX không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại nào phát sinh từ việc thiết bị bị sử dụng trái phép; 4. Tuân thủ các điều khoản, nội dung, cam kết, bảo đảm khác được ghi nhận trong Điều Khoản Dịch Vụ này; 5. Mọi sự cấp phép, cấp quyền, ủy quyền được thực hiện cho PLAYMAX là hoàn toàn tự nguyện và đã hiểu rõ đầy đủ các phạm vi, nội dung, hệ quả và quyền/nghĩa vụ liên quan. XI. BỒI THƯỜNG Bạn đồng ý và đảm bảo bồi thường, bảo vệ và miễn trách nhiệm cho PLAYMAX, cổ đông, công ty con, công ty liên kết, cán bộ, đại diện, đồng sở hữu hoặc các đối tác khác và nhân viên của PLAYMAX (gọi chung là “Các Bên Được Miễn”), bằng chi phí của Bạn, đối với bất kỳ và tất cả các khiếu kiện, kiện tụng, thủ tục và mọi trách nhiệm pháp lý liên quan, thiệt hại, giải quyết, trừng phạt, phạt tiền, chi phí và phí tổn (bao gồm nhưng không giới hạn ở phí luật sư hợp lý và các chi phí giải quyết bất đồng khác) mà bất kỳ Các Bên Được Miễn nào phải chịu phát sinh từ hoặc liên quan đến: 1. Việc Bạn vi phạm hay xâm phạm bất kỳ điều khoản nào của Điều Khoản Dịch Vụ hoặc bất kỳ chính sách, hướng dẫn nào được tham chiếu trong đây hoặc do PLAYMAX trực tiếp hướng dẫn, chỉ dẫn trong tùy trường hợp cụ thể; 2. Việc Bạn sử dụng hay sử dụng không đúng cách Các Dịch Vụ, hoặc 3. Việc Bạn vi phạm bất kỳ điều luật hay quyền nào của một bên thứ ba. XII. GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI 1. Mọi khiếu nại hay phản ánh liên quan đến Trang Web và Các Dịch Vụ chỉ được PLAYMAX tiếp nhận qua kênh Chăm Sóc Khách Hàng tại mục hỗ trợ của Trang Web theo đúng Quy Trình Giải Quyết Khiếu Nại của PLAYMAX. 2. Để thực hiện khiếu nại hay phản ánh liên quan đến Trang Web và Các Dịch Vụ, Tài Khoản của Bạn cần phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu tại Mục E của Điều Khoản Dịch Vụ này. 3. Bạn đồng ý rằng, phản hồi của PLAYMAX về các khiếu nại hay phản ánh của Bạn theo Quy Trình Giải Quyết Khiếu Nại của PLAYMAX là quyết định cuối cùng và chính thức của PLAYMAX. XIII. LUẬT ĐIỀU CHỈNH Các Điều Khoản Dịch Vụ này sẽ được điều chỉnh bởi và được giải thích theo luật pháp của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, bất kể nó có mâu thuẫn với các quy tắc chọn luật hay không. Trong phạm vi áp dụng của Điều Khoản Dịch Vụ này, Công Ước Liên Hiệp Quốc về Hợp Đồng Mua Bán Hàng Hóa Quốc Tế (CISG), sẽ không được áp dụng. Bất kỳ bất đồng, tranh cãi, khiếu kiện hay khác biệt nào dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản Dịch Vụ chống lại hoặc liên quan đến PLAYMAX hoặc bất kỳ Các Bên Được Miễn nào theo Điều Khoản Dịch Vụ này sẽ được giải quyết bằng phương thức trọng tài tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) theo các Quy tắc tố tụng trọng tài của Trung tâm này. Số lượng trọng tài viên là 01 (một) và ngôn ngữ trọng tài sẽ là tiếng Việt. Địa điểm trọng tài là Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. XIV. HIỆU LỰC TỪNG PHẦN Trường hợp bất kỳ quy định nào của Điều Khoản Dịch Vụ này bị xem là trái pháp luật, vô hiệu hoặc không thể thực thi vì bất kỳ lý do nào theo quy định của pháp luật tại bất kỳ quốc gia, vùng lãnh thổ nào, thì quy định đó sẽ được xem là tách biệt với các điều khoản và điều kiện này và sẽ không gây ảnh hưởng đến tính hợp lệ/khả năng thực thi, tính hợp lệ của bất kỳ nội dung, điều khoản, quy định còn lại nào trong Điều Khoản Dịch Vụ này tại quốc gia, vùng lãnh thổ đó và bất kỳ quốc gia, vùng lãnh thổ nào khác. XV. QUY ĐỊNH CHUNG 1. Tất cả các quyền không được liệt kê, quy định hoặc nêu rõ trong Điều Khoản Dịch Vụ này sẽ được giải thích bởi PLAYMAX. 2. PLAYMAX có thể điều chỉnh các nội dung, điều khoản trong Điều Khoản Dịch Vụ này vào bất kỳ lúc nào bằng cách đăng tải nội dung của Điều Khoản Dịch Vụ đã chỉnh sửa lên Trang Web. Việc Bạn tiếp tục sử dụng Trang Web này sau khi những thay đổi đó đã được công bố sẽ cấu thành việc Bạn đồng ý vô điều kiện với Điều Khoản Dịch Vụ cập nhật đó. 3. Bạn không được chuyển nhượng, cấp phép lại hay chuyển giao bất kỳ quyền nào đã cấp cho Bạn theo Điều Khoản Dịch Vụ này hoặc theo hợp đồng phụ giữa Bạn và PLAYMAX hoặc bất kỳ loại thỏa thuận dưới bất kỳ hình thức nào với bất kỳ nghĩa vụ nào của Bạn. 4. Không nội dung nào trong Điều Khoản Dịch Vụ này cấu thành sự hợp tác, liên doanh hay quan hệ người ủy thác-đại lý giữa Bạn và PLAYMAX, cũng không cho phép/bắt buộc Bạn chịu bất kỳ khoản chi phí hay trách nhiệm pháp lý nào thay mặt PLAYMAX. 5. Việc PLAYMAX, vào bất kỳ lúc nào, không yêu cầu Bạn thực hiện bất kỳ quy định nào của Điều Khoản Dịch Vụ này sẽ không làm ảnh hưởng, dưới bất kỳ hình thức nào, đến quyền của PLAYMAX sau này về việc được thực thi quy định đó, trừ khi có văn bản miễn áp dụng quy định đó từ PLAYMAX gửi đến Bạn. 6. Việc PLAYMAX không thi hành bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong Điều Khoản Dịch Vụ này không được xem là sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó. 7. Điều Khoản Dịch Vụ này chỉ vì lợi ích của Bạn và của PLAYMAX, không vì lợi ích của bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác, trừ các công ty liên kết và các công ty con của PLAYMAX và từng cá nhân thừa kế, cá nhân/tổ chức được PLAYMAX chỉ định. 8. Bạn đồng ý tuân thủ áp dụng những quy định liên quan đến trừng phạt và phòng chống rửa tiền được thể hiện trong Thỏa Thuận Liên Quan Đến Trừng Phạt Kinh Tế Và Phòng Chống Rửa Tiền của Chúng Tôi TÔI ĐÃ ĐỌC ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ NÀY VÀ ĐỒNG Ý VỚI TẤT CẢ NỘI DUNG CỦA ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ. BẰNG VIỆC TIẾP TỤC SỬ DỤNG TRANG WEB, CÁC DỊCH VỤ, TÔI HIỂU RẰNG TÔI ĐANG TẠO RA MỘT CHỮ KÝ ĐIỆN TỬ MÀ TÔI HIỂU RẰNG NÓ CÓ GIÁ TRỊ VÀ HIỆU LỰC TƯƠNG TỰ NHƯ CHỮ KÝ TÔI KÝ BẰNG TAY.

Chuẩn Bị Hành Tẩu Giang Hồ- Sống Lại Ký Ức

Thiên Long Bát Bộ 2D – Cái tên nói lên tất cả! Tái hiện thế giới kiếm hiệp kinh điển với đồ họa 2D hoài niệm, hệ thống môn phái đa dạng, PK tự do và những trận chiến đậm chất võ lâm. Thiên Long Bát Bộ 2D – nơi mỗi bước chân là một câu chuyện, mỗi trận chiến là một huyền thoại. Võ lâm rộng lớn đang chờ bạn khám phá!

Các bước cơ bản cho người mới: tạo nhân vật, chọn môn phái, cày cấp.

Người mới nên làm theo thứ tự: hoàn thành nhiệm vụ chính tuyến để lên cấp nhanh, tham gia hoạt động hằng ngày để nhận Bạc và kinh nghiệm.

Chọn môn phái theo lối chơi: Thiếu Lâm trâu bò, Nga My hỗ trợ, Tiêu Dao sát thương.

Top cấp độ và top đại gia tuần đầu nhận thưởng cực khủng.

Trong tuần đầu khai mở, những nhân vật dẫn đầu Top Cấp Độ và Top Đại Gia sẽ nhận phần thưởng giá trị.

• Hạng 1: Vô Cực Bí Kíp + danh hiệu
• Hạng 2-3: Trang bị hiếm
• Hạng 4-10: Bạc khoá và vật phẩm hỗ trợ

Máy chủ mới chính thức khai mở. Cày cuốc thật, không pay to win.

Chào mừng anh hùng đến với Thiên Long 2D! Máy chủ giữ nguyên tinh thần bản gốc: trang bị mạnh nhất đến từ boss và phụ bản, không bán trong shop.

Đăng ký tài khoản, tải game và bắt đầu hành trình ngay hôm nay.